Trotes representam uma média 12% das ligações registradas pela Central de Atendimento

Outro dano ao trabalho do Departamento de Iluminação Pública, da Prefeitura do Natal, está relacionado aos trotes passados para o Call Center. “Desde que voltamos com atividade, estamos encontrando dificuldades para realizar as ordens de serviço, pois, constantemente, as equipes de trabalho não localizam as luminárias apontadas como danificadas, simplesmente porque os pontos indicados estão em funcionamento”, declara o diretor do Departamento, Antônio Fernandes.

 

Segundo o Antônio Fernandes, os trotes representam uma média 12% das ligações registradas pela Central de Atendimento.  No que diz respeito ao combate aos furtos, a Semsur conta com o apoio da população, que pode colaborar denunciando casos de furto de cabos entrando em contato com a secretaria pelo número 0800.281.8980, no horário das 8h às 18h, gratuitamente.