Consumidores brasileiros reclamam de promoções da ‘Black Friday’

A “Black Friday” brasileira, dia em que o comércio eletrônico promete promoções atrativas por 24 horas, nesta sexta-feira (29), tem atraído reclamações e denúncias por parte dos consumidores. O site Reclame Aqui aponta que em apenas 11 horas da promoção – que teve início à 0h – o número de reclamações feitas contra algumas empresas já superava o recorde diário deste ano.

Miike viu o aparelho da LG anunciado com um desconto convidativo: de R$ 1 mil por R$ 790 no pagamento com cartão de débito ou boleto bancário. No entanto, após concluir o pedido usando a segunda opção, o preço do Nexus 4 subiu para R$ 876,67, valor cobrado em compras com cartão de crédito.
O consumidor até achou que poderia ser uma falha do carrinho de compras da loja, já que o desconto garantido a compras com boleto bancário costuma aparecer apenas na etapa de escolha do método de pagamento, mas não era. “Eu gerei o boleto porque queria a confirmação de que eles estavam mesmo cobrando o preço cheio. [Mas] não vou pagar. Se eu pagar, vou ser enganado”.